Pertanyaan yang Sering Diajukan

Anda dapat melihat iklan adopsi tanpa akun. Namun untuk memasang iklan, menyimpan favorit, dan menghubungi pemilik hewan, Anda perlu mendaftar terlebih dahulu.

Anda dapat mendaftar menggunakan email dan kata sandi. Setelah mendaftar dengan email, Anda akan menerima kode verifikasi untuk mengaktifkan akun.

Hubungi kami melalui halaman Hubungi Kami dengan subjek Hapus Akun beserta email yang terdaftar. Tim kami akan memproses permintaan dalam 1–3 hari kerja.

Pemasangan iklan dikenakan biaya sebesar Rp20,000. Harga dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan platform.

Login ke akun Anda, lalu pilih menu Pasang Iklan. Lengkapi informasi hewan seperti jenis, ras, foto, dan keterangan, kemudian kirimkan untuk ditinjau oleh tim kami.

Iklan aktif selama 60 hari sejak disetujui. Anda dapat melakukan sundul (bump) sebanyak 1 kali untuk memperpanjang tampilan iklan ke bagian atas.

Periksa alasan penolakan di menu Iklan Saya pada halaman profil, lalu tap "Riwayat Status". Perbaiki data atau foto sesuai petunjuk, lalu kirimkan ulang untuk ditinjau kembali.

Maksimal 7 foto per iklan. Foto harus diambil sendiri menggunakan kamera atau ponsel, menampilkan kondisi hewan terkini, dan tidak boleh diedit atau diambil dari internet.

Hubungi pemilik hewan langsung melalui tombol WhatsApp atau email yang tersedia di halaman iklan. Lapak Anabul hanya menjadi perantara — proses adopsi dilakukan langsung antara calon adopter dan pemilik.

Lapak Anabul melakukan verifikasi iklan sebelum ditampilkan, namun kami tidak bertanggung jawab atas kesepakatan yang terjadi di luar platform. Selalu berhati-hati dan lakukan pertemuan di tempat yang aman.

Buka halaman iklan yang bersangkutan dan tekan tombol Laporkan, lalu isi alasan pelaporan. Tim kami akan meninjau dan mengambil tindakan sesuai kebijakan yang berlaku.

Tim kami akan meninjau laporan yang masuk. Jika terbukti melanggar ketentuan, akun dapat ditangguhkan atau dihapus tanpa pemberitahuan sebelumnya sesuai Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

Fitur Siaran Langsung memungkinkan penjual menyiarkan video secara langsung untuk menunjukkan anabul yang dijual/diadopsi kepada calon pembeli secara real-time, lengkap dengan kolom chat untuk tanya jawab langsung.

1. Masuk ke akun Anda, lalu buka tab Profil.
2. Pilih menu Live Streaming.
3. Jika ini pertama kali, Anda perlu menghubungkan akun YouTube terlebih dahulu — tekan tombol Hubungkan dan ikuti proses masuk dengan akun Google Anda.
4. Setelah terhubung, tekan tombol Mulai Live.
5. Isi Judul Siaran (wajib) dan Deskripsi (opsional), lalu pilih Kualitas Video (480p atau 720p) sesuai kondisi koneksi internet Anda.
6. Tekan Mulai — kamera akan aktif dan siaran langsung Anda akan langsung tayang.

Ya. Siaran langsung ditayangkan melalui YouTube, jadi Anda perlu menghubungkan akun Google/YouTube Anda sekali saja saat pertama kali menggunakan fitur ini.

Jika saat menekan tombol Hubungkan muncul pesan bahwa akun Anda belum memiliki channel YouTube, buat channel terlebih dahulu dengan langkah berikut:

1. Buka youtube.com melalui browser di ponsel atau komputer Anda. Disarankan menggunakan browser pada komputer karena tampilan situs berbeda dengan versi browser ponsel. Anda tetap bisa mengakses situs tersebut melalui browser di ponsel, namun pastikan memilih Request Desktop Site pada menu browser Anda.
2. Masuk (login) menggunakan akun Google yang sama dengan yang akan Anda hubungkan ke Lapak Anabul.
3. Tekan ikon foto profil di pojok kanan atas, lalu pilih Buat Channel (Create a channel).
4. Beri nama channel dan handle(untuk alias atau sebutan channel) Anda, lalu tekan Buat Channel (Create channel).

Catatan: channel yang baru dibuat biasanya belum memiliki akses live streaming. Setelah berhasil terhubung, lihat juga FAQ "Bagaimana cara mengaktifkan fitur live streaming di channel YouTube saya?" untuk langkah selanjutnya.

Selain memiliki channel, YouTube juga mewajibkan Anda mengaktifkan fitur live streaming terlebih dahulu sebelum bisa digunakan. Jika Anda sudah menghubungkan akun namun tetap gagal memulai siaran, ikuti langkah berikut:

1. Buka youtube.com melalui browser di ponsel atau komputer Anda, lalu masuk dengan akun yang sama. Disarankan menggunakan browser pada komputer karena tampilan situs berbeda dengan versi browser ponsel. Anda tetap bisa mengakses situs tersebut melalui browser di ponsel, namun pastikan memilih Request Desktop Site pada menu browser Anda.
2. Tekan ikon foto profil di pojok kanan atas, lalu pilih Lihat channel Anda (View your channel).
3. Tekan tombol Buat (Create) di bagian atas, lalu pilih Live Streaming (Go Live).
4. Jika ini pertama kali, YouTube akan meminta Anda melakukan verifikasi nomor telepon melalui kode SMS. Tekan tombol request dan lanjutkan dengan tekan tombol verify.
5. Setelah verifikasi berhasil, YouTube akan mengaktifkan fitur live streaming untuk channel Anda. Proses aktivasi ini dapat memakan waktu hingga 24 jam untuk channel baru.
6. Untuk memastikan proses aktivasi sedang berjalan, kembali ke halaman Live Streaming di YouTube Studio (lihat langkah 2 dan 3) — Anda akan melihat keterangan hitung mundur (countdown) yang menunjukkan sisa waktu hingga fitur live streaming aktif.
7. Setelah fitur aktif, kembali ke Lapak Anabul dan coba mulai siaran langsung kembali.

1. Buka tab Live pada menu navigasi bawah.
2. Pilih salah satu siaran yang sedang berlangsung dari daftar.
3. Video akan langsung tayang, dan Anda bisa mengirim pesan melalui kolom chat di bagian bawah layar.
4. Tekan tombol X untuk keluar dari siaran kapan saja.

Anda tidak perlu masuk ke akun untuk menonton siaran langsung — fitur ini bisa digunakan meskipun belum login.

Bisa. Saat siaran berlangsung, tekan ikon titik tiga (⋮) di samping kolom chat, lalu pilih Ganti Kamera untuk beralih antara kamera depan dan belakang.

Tekan tombol akhiri siaran di pojok kanan atas layar saat siaran sedang berlangsung. Siaran akan berhenti dan Anda akan kembali ke halaman awal fitur Live Streaming, siap untuk memulai siaran baru kapan saja.

Pesan ini biasanya muncul jika aplikasi tertutup secara tiba-tiba atau koneksi internet terputus saat sedang siaran, sehingga sistem masih mencatat siaran Anda tetap aktif meskipun sebenarnya sudah berhenti. Untuk mengatasinya, buka menu Live Streaming pada halaman Profil, lalu tekan tombol akhiri siaran untuk menutup siaran yang tersangkut tersebut. Setelah itu, Anda dapat memulai siaran baru seperti biasa.

Tersedia dua pilihan: Rendah (480p) — lebih hemat kuota, cocok untuk koneksi terbatas, dan Tinggi (720p) — kualitas lebih jernih, membutuhkan koneksi yang lebih stabil.